SWOT是一種分析方法，用來確定企業(yè)本身的競爭優(yōu)勢（strength），競爭劣勢（weakness），機會(opportunity)和威脅（threat），從而將公司的戰(zhàn)略與公司內(nèi)部資源、外部環(huán)境有機結合。因此，清楚的確定公司的資源優(yōu)勢和缺陷，了解公司所面臨的機會和挑戰(zhàn)，對于制定公司未來的發(fā)展戰(zhàn)略有著至關重要的意義。

SWOT分析的步驟：
1、羅列企業(yè)的優(yōu)勢和劣勢，可能的機會與威脅。
2、優(yōu)勢、劣勢與機會、威脅相組合，形成SO、ST、WO、WT策略。
3、對SO、ST、WO、WT策略進行甄別和選擇，確定企業(yè)目前應該采取的具體戰(zhàn)略與策略。

SWOT矩陣：


競爭優(yōu)勢（S）
　　是指一個企業(yè)超越其競爭對手的能力，或者指公司所特有的能提高公司競爭力的東西。例如，當兩個企業(yè)處在同一市場或者說它們都有能力向同一顧客群體提供產(chǎn)品和服務時，如果其中一個企業(yè)有更高的贏利率或贏利潛力，那么，我們就認為這個企業(yè)比另外一個企業(yè)更具有競爭優(yōu)勢。
　　競爭優(yōu)勢可以是以下幾個方面：
·技術技能優(yōu)勢：獨特的生產(chǎn)技術，低成本生產(chǎn)方法，領先的革新能力，雄厚的技術實力，完善的質量控制體系，豐富的營銷經(jīng)驗，上乘的客戶服務，卓越的大規(guī)模采購技能
·有形資產(chǎn)優(yōu)勢：先進的生產(chǎn)流水線，現(xiàn)代化車間和設備，擁有豐富的自然資源儲存，吸引人的不動產(chǎn)地點，充足的資金，完備的資料信息
·無形資產(chǎn)優(yōu)勢：優(yōu)秀的品牌形象，良好的商業(yè)信用，積極進取的公司文化
·人力資源優(yōu)勢：關鍵領域擁有專長的職員，積極上進的職員，很強的組織學習能力，豐富的經(jīng)驗
·組織體系優(yōu)勢：高質量的控制體系，完善的信息管理系統(tǒng)，忠誠的客戶群，強大的融資能力
·競爭能力優(yōu)勢：產(chǎn)品開發(fā)周期短，強大的經(jīng)銷商網(wǎng)絡，與供應商良好的伙伴關系，對市場環(huán)境變化的靈敏反應，市場份額的領導地位

競爭劣勢（W）
　　是指某種公司缺少或做的不好的東西，或指某種會使公司處于劣勢的條件。
　　可能導致內(nèi)部弱勢的因素有：
·缺乏具有競爭意義的技能技術
·缺乏有競爭力的有形資產(chǎn)、無形資產(chǎn)、人力資源、組織資產(chǎn)
·關鍵領域里的競爭能力正在喪失

公司面臨的潛在機會(O)：
　　市場機會是影響公司戰(zhàn)略的重大因素。公司管理者應當確認每一個機會，評價每一個機會的成長和利潤前景，選取那些可與公司財務和組織資源匹配、使公司獲得的競爭優(yōu)勢的潛力最大的最佳機會。
　　潛在的發(fā)展機會可能是：
·客戶群的擴大趨勢或產(chǎn)品細分市場
·技能技術向新產(chǎn)品新業(yè)務轉移，為更大客戶群服務
·前向或后向整合
·市場進入壁壘降低
·獲得購并競爭對手的能力
·市場需求增長強勁，可快速擴張
·出現(xiàn)向其他地理區(qū)域擴張，擴大市場份額的機會

危及公司的外部威脅(T)：
　　在公司的外部環(huán)境中，總是存在某些對公司的盈利能力和市場地位構成威脅的因素。公司管理者應當及時確認危及公司未來利益的威脅，做出評價并采取相應的戰(zhàn)略行動來抵消或減輕它們所產(chǎn)生的影響。
　　公司的外部威脅可能是：
·出現(xiàn)將進入市場的強大的新競爭對手
·替代品搶占公司銷售額
·主要產(chǎn)品市場增長率下降
·匯率和外貿(mào)政策的不利變動
·人口特征，社會消費方式的不利變動
·客戶或供應商的談判能力提高
·市場需求減少
·容易受到經(jīng)濟蕭條和業(yè)務周期的沖擊

　　　　　　　　　　　　　　公司A的SWOT矩陣分析模型