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支付寶壟斷我國(guó)第三方電子支付產(chǎn)業(yè)

  阿里巴巴的高調(diào)上市幾乎奪去了集團(tuán)旗下其他子公司的所有光芒。實(shí)際上,它們從未停止過(guò)行進(jìn)的步伐。阿里巴巴集團(tuán)旗下第三方支付平臺(tái)支付寶公司相關(guān)負(fù)責(zé)人日前透露,目前,支付寶注冊(cè)用戶已經(jīng)超過(guò)5200萬(wàn)。“這一數(shù)字,比實(shí)體經(jīng)濟(jì)最為常用的信用卡用戶4000萬(wàn)還多出1200多萬(wàn)。

  截至2007年9月17日,支付寶日交易總額達(dá)到1.9億元人民幣,日交易筆數(shù)超過(guò)100萬(wàn)筆。這就意味著,該平臺(tái)不僅已成為多數(shù)用戶支付首選,從具體功用和交易額度來(lái)看,也已變身為安全易用的通行“數(shù)字信用卡”。橫向來(lái)看,易觀國(guó)際研究表明,中國(guó)第三方電子支付市場(chǎng)交易額總規(guī)模在2007年第二季度已達(dá)到171.34億元。支付寶以53.29%的市場(chǎng)份額排名第一,在2007年第一季度50.3%的基礎(chǔ)上,再次突進(jìn),穩(wěn)踞國(guó)內(nèi)第三方支付市場(chǎng)的半壁江山。

  從低調(diào)入市到默默無(wú)聞,及至成就卓越,支付寶僅用了3年時(shí)間。2003年10月,為解決淘寶廣大商家用戶支付需求,支付寶投入使用。但讓馬云始料未及的是,支付寶用戶需求很快突破淘寶網(wǎng)本身,被“目標(biāo)外用戶”廣泛使用。為了應(yīng)對(duì)這一市場(chǎng)需求,2004年,浙江支付寶網(wǎng)絡(luò)科技有限公司正式掛旗,由保障淘寶轉(zhuǎn)型為獨(dú)立第三方支付公司,為中國(guó)電子商務(wù)提供“簡(jiǎn)單、安全、快速”的在線支付解決方案。第三方支付市場(chǎng)由此進(jìn)入“支付寶元年”!

  目前,支付寶在淘寶網(wǎng)上有50多萬(wàn)B類(企業(yè)級(jí))客戶,支付寶C類用戶已經(jīng)超過(guò)5200萬(wàn)。

  從一開(kāi)始,獨(dú)立的支付寶就把握住了電子商務(wù)的“key point”(關(guān)鍵點(diǎn)),將“信任”作為產(chǎn)品和服務(wù)的核心。比如,支付寶率先提供了“全額賠付”服務(wù)——將用戶的交易風(fēng)險(xiǎn)留給自己,以消除信用體系不完善條件下買賣雙方的信任障礙。2007年8月份,支付寶又高調(diào)啟動(dòng)了“互聯(lián)網(wǎng)信任計(jì)劃”。此次活動(dòng)中,首批一百家網(wǎng)站作為“支付寶信任商家”被貼上代表網(wǎng)站信用度的“信用標(biāo)簽”,而網(wǎng)民也可通過(guò)支付寶網(wǎng)站專區(qū)查詢這些網(wǎng)站的交易記錄和信用情況。

  實(shí)際上,經(jīng)過(guò)3年的發(fā)展,支付寶已經(jīng)遠(yuǎn)不是一個(gè)第三方支付工具。比如,通過(guò)新推出的“跨境交易”功能,用戶可以用人民幣購(gòu)買國(guó)外產(chǎn)品,如同擁有了一張“VISA”卡,并不需要考慮匯率等問(wèn)題。另外,通過(guò)支付寶積分,用戶還可以兌換禮物、參加一些優(yōu)惠活動(dòng)等。再比如,針對(duì)企業(yè)用戶,支付寶又在誠(chéng)信基礎(chǔ)上,推出了具有里程碑“尤努斯”信貸模式,解決中小企業(yè)融資的難題。這一政策不僅給銀行帶來(lái)了優(yōu)質(zhì)的中小客戶資源,同時(shí)占國(guó)內(nèi)企業(yè)80%的中小企業(yè)也將從中受益,迎來(lái)發(fā)展新的契機(jī)。

  “我們希望利用在行業(yè)里面建立的領(lǐng)導(dǎo)地位,通過(guò)不斷創(chuàng)新給用戶創(chuàng)造更多的價(jià)值,更重要的是,促進(jìn)大家在交易和社會(huì)生活中信任關(guān)系的建立。” 該負(fù)責(zé)人說(shuō)。



 

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